15. પ્લાન્સ + બિલિંગ — MilkGo કેટલું થાય
MilkGo માસિક / વાર્ષિક સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાન પર ચાલે. અહીં દરેક પ્લાન શું ખોલે, ક્યારે મર્યાદા લાગે, અને કેવી રીતે અપગ્રેડ કરવું.
તમારો પ્લાન ક્યાં
Settings → ઉપર Profile card → My Plan ટેપ (અથવા Dashboard ઉપર-જમણી પ્લાન બેજ).
જોવા મળશે:
- પ્લાન નામ — Trial, Basic, Pro
- સ્થિતિ — Active, Trial, Expired
- માન્યતા — "30 જૂન 2026 સુધી માન્ય"
- મર્યાદા — ગ્રાહકો / ડ્રાઇવર / WhatsApp / મહિનો
- ઉપયોગ — કેટલું વાપર્યું
પ્લાન્સ (ઝલક)
ભાવ, નામ, મર્યાદા સમય સાથે બદલાય. હાલની વિગત માટે My Plan સ્ક્રીન જુઓ. નીચેનું માળખું સ્થિર.
| ટિયર | કોને ફિટ | લાક્ષણિક મર્યાદા |
|---|---|---|
| Trial | પહેલી વાર | 14–30 દિવસ, ઓછી મર્યાદા, બધા ફીચર |
| Basic | એકલા દૂધવાળા | થોડા સો ગ્રાહક, 1–2 ડ્રાઇવર, ઓછું WhatsApp ક્વોટા |
| Pro | મંડળી / દુકાન મલ્ટી-ડ્રાઇવર | વધુ ગ્રાહક, વધુ ડ્રાઇવર, વધુ WhatsApp |
| Premium / Unlimited | મોટું ઑપરેશન | બધું વધુ / અમર્યાદિત |
દરેક પ્લાન શું ખોલે
મૂળભૂત દરેક પ્લાનમાં. ઊંચા tier સ્કેલ + એક્સ્ટ્રા ખોલે.
હંમેશા ઉપલબ્ધ
- અમર્યાદિત પ્રોડક્ટ
- વિસ્તાર, સોસાયટી, શિફ્ટ
- ગ્રાહકો (કૅપ સુધી)
- સબ્સ્ક્રિપ્શન
- રોજની ડિલિવરી ચેકલિસ્ટ
- કાઉન્ટર / વોક-ઇન સેલ
- માસિક બિલ ઑટો
- પેમેન્ટ રેકોર્ડ
- ખાતું
- રિપોર્ટ (વર્તમાન મહિનો)
- પ્રોફાઇલ + મલ્ટી-ભાષા
પ્લાન-ગેટેડ ફીચર
| ફીચર | Trial | Basic | Pro | Premium |
|---|---|---|---|---|
| ગ્રાહક કૅપ | ઓછી | મધ્યમ | ઊંચી | અમર્યાદિત |
| ડ્રાઇવર કૅપ | 1 | 1–2 | વધુ | અમર્યાદિત |
| WhatsApp / મહિનો | ઓછી | ઓછી | વધુ | અમર્યાદિત |
| રિપોર્ટ — ઐતિહાસિક (>1 મહિનો) | ✗ | મર્યાદિત | પૂર્ણ | પૂર્ણ |
| CSV / PDF export | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| મલ્ટી-ડ્રાઇવર રૂટ | ✗ | મર્યાદિત | ✓ | ✓ |
| કાઉન્ટર મોડ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| પ્રાધાન્ય સપોર્ટ | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
કૉલમ-વાર યાદી અમારી પ્રાઇસિંગ સાથે બદલાય. માળખું જ સંદર્ભ.
મર્યાદા — પહોંચતા શું
ગ્રાહક મર્યાદા પૂરી
કૅપ પૂરી થયા પછી નવો ગ્રાહક:
- Save બટન disabled, tooltip: "તમે [Plan] પર ગ્રાહક મર્યાદા સુધી પહોંચી ગયા."
- વર્તમાન ગ્રાહક હજી એડિટેબલ.
- સમાધાન: નિષ્ક્રિય ગ્રાહક archive (કૅપથી હટે) અથવા અપગ્રેડ.
ડ્રાઇવર મર્યાદા
કૅપ ઉપર નવો ડ્રાઇવર:
- Save બ્લોક.
- સમાધાન: જતા ડ્રાઇવરને Inactive (slot ખુલે) અથવા અપગ્રેડ.
WhatsApp ક્વોટા પૂરી
મહિનાનું ક્વોટા ખલાસ:
- ઑટો (ડિલિવરી, પેમેન્ટ) silently skip.
- મેન્યુઅલ (બિલ, રિમાઇન્ડર) ટોસ્ટ: "WhatsApp ક્વોટા પૂરી. 1લી તારીખે રીસેટ."
- કાઉન્ટર પર લાલ બાર.
- સમાધાન: 1લી તારીખની રાહ અથવા અપગ્રેડ.
પ્લાન એક્સ્પાયર
માન્યતા પૂરી:
- એપ ખુલે પણ create / edit બ્લોક.
- બેનર: "તમારો પ્લાન DD MMM ના રોજ સમાપ્ત. ચાલુ રાખવા Renew."
- Read-only — તમારો ડેટા સુરક્ષિત.
- સમાધાન: Renew (નીચે).
અપગ્રેડ / રિન્યૂ કેવી રીતે
એપમાં હજી પ્લાન વેચાતા નથી. એડમિન સંપર્ક:
- Settings → My Plan.
- Upgrade અથવા Renew ટેપ.
- સંપર્ક કાર્ડ:
- WhatsApp — MilkGo સપોર્ટ ચેટ
- Phone — +91 94266 98106
- Email — support@milkgo.in
- કયો પ્લાન + તમારું નામ / ફોન.
- UPI / bank transfer — તેઓ વિગત મોકલે.
- પેમેન્ટ કન્ફર્મ થયે પ્લાન મિનિટોમાં active.
ક્રેડિટ કાર્ડ form નહીં. Auto-renew નહીં. Renewal મેન્યુઅલ વાતચીત (હજી) — પણ મહિના વચ્ચે ચૂપચાપ ન ગુમાવે.
Trial — શું અપેક્ષા
નવા sign-up trial પર:
- બધા ફીચર ખુલ્લા
- કૅપ ઓછી — ટેસ્ટ માટે
- 14–30 દિવસ (My Plan માં)
Trial ખલાસ થાય તે પહેલા 7 / 3 / 1 દિવસે બેનર.
વાર્ષિક પ્લાન
માસિક + વાર્ષિક બંને.
- વાર્ષિક = ~2 મહિના મફત મહિના-દર-મહિનાની તુલનામાં
- એકવાર ભરો → 12 મહિના લોક
- સ્થિર ડેરી માટે ઉપયોગી
અપગ્રેડ સંપર્ક વખતે વાર્ષિક ઉલ્લેખ.
ટિપ્સ
- અંદાજે અપગ્રેડ ન કરો. સસ્તું શરૂ; ખરેખર દિવાલ સામે અપગ્રેડ.
- ભૂતપૂર્વ ગ્રાહક Archive — ઇતિહાસ રહે, કૅપ ખુલે.
- WhatsApp ક્વોટા તમારા બિલિંગ દિવસ સાથે મેચ. 200 ગ્રાહક, 1લી તારીખે બધાને બિલ = ≥200 સંદેશ ફક્ત
bill_summaryમાટે. - 2–3 દિવસ વહેલા Renew.
સામાન્ય ભૂલો
| ભૂલ | સમાધાન |
|---|---|
| "ગ્રાહક ઉમેર્યો પણ નથી દેખાતો" | પ્લાન મર્યાદા. કૅપ ચેક. |
| "આજે WhatsApp નથી ગયું" | ક્વોટા? Settings → WhatsApp → usage. |
| "બિલ generate નથી થતું" | પ્લાન expired અથવા feature ગેટ. My Plan. |
| Upgrade ભર્યું પણ હજી trial | 30 મિનિટ રાહ. હજી અટકેલ તો admin ને payment screenshot. |
આગળ શું?
- 14-settings.md — profile, ભાષા, થીમ
- 16-faq.md — પ્રાઇસિંગ FAQ
- 17-troubleshooting.md — upgrade ન લાગે
અપસ્ટ્રીમ સંબંધિત
- 11-whatsapp.md — WhatsApp ક્વોટા
- 12-drivers.md — ડ્રાઇવર કૅપ
- 05-customers.md — ગ્રાહક કૅપ