13. रिपोर्ट + एनालिटिक्स — अपने आंकड़े जानें
रिपोर्ट स्क्रीन आपके रोज़ के डेटा को असली जवाब में बदलती है: "इस महीने कितना कमाया?", "समय पर कौन चुकाता है?", "कौन-सा प्रोडक्ट सबसे ज़्यादा बिका?"
शुरू करने से पहले
- 07-deliveries.md — कुछ हफ़्तों की डिलीवरी
- 09-billing.md — कम से कम एक महीने का बिल
- 10-payments.md — कुछ पेमेंट
रिपोर्ट लाइव गणना — कोई सेटअप नहीं।
कहां मिले
Bottom navigation → Reports (चार्ट आइकन)।
ड्राइवर यह सेक्शन नहीं देखते।
हर चार्ट क्या दिखाए
आय (Revenue)
रोज़ + मासिक बिल रकम ट्रेंड।
- X-axis: तारीख (पिछले 30 दिन) / महीना (पिछले 12)
- Y-axis: ₹
मौसमी पैटर्न — दिवाली ऊंचाई, गर्मियों में गिरावट।
कलेक्शन रेट
% बिल समय पर चुकाए vs. बकाया।
- हरा = समय पर
- एम्बर = देर से
- लाल = बकाया
स्वस्थ डेयरी 80%+ हरा। 60% से कम = ज़्यादा रिमाइंडर (11-whatsapp.md)।
डिलीवरी आंकड़े
रोज़:
- ✅ Delivered
- ⏭️ Skipped
- ⚠️ Partial
ऑपरेशनल समस्या — प्रवीण (ड्राइवर) की 30% skip = कुछ ग़लत।
प्रोडक्ट ब्रेकडाउन
हर प्रोडक्ट:
- कुल मात्रा (लीटर, किग्रा)
- कुल आय
- कुल आय का %
स्टॉक प्लानिंग — "800L भैंस + 300L गाय = 1100L चाहिए।"
टॉप ग्राहक
टॉप 10 द्वारा:
- आय (₹)
- वॉल्यूम (लीटर)
- भुगतान व्यवहार (1-5 स्टार)
VIP + समस्या ग्राहक 2 सेकंड में।
काउंटर सेल (दुकानदार)
दिन / सप्ताह / महीना:
- दोबारा आने वाले
- एक-बार वाले
- औसत सेल
ड्राइवर-वार
प्रति ड्राइवर, पिछले 30:
- सौंपे vs. पूरे
- Skip rate
- वसूल नकद
- बकाया कमीशन
महीने के अंत में कमीशन सेटल।
एरिया-वार आय
हर एरिया कितना कमाए। कभी-कभी एक खींचे, दूसरा अच्छा — रूट प्लानिंग को जानकारी।
तारीख फ़िल्टर
ऊपर:
- आज
- इस सप्ताह
- इस महीने
- पिछला महीना
- पिछले 30 दिन
- पिछले 90 दिन
- कस्टम रेंज
ज़्यादातर चार्ट रेंज के अनुसार।
एक्सपोर्ट
(Export फ़ीचर वाले प्लान — 15-plans-billing.md।)
ऊपर-दाएं एक्सपोर्ट आइकन:
- PDF — फ़ॉर्मेटेड
- CSV — Excel / Google Sheets
टैक्स फ़ाइलिंग, अकाउंटेंट को शेयर, आर्काइव।
टिप्स
- साप्ताहिक कलेक्शन रेट चेक। डेयरी हेल्थ का सबसे अच्छा मेट्रिक।
- मासिक टॉप ग्राहक देखें। टॉप 10 को इनाम।
- ड्राइवर skip rate पर नज़र।
- केवल आय पर ध्यान नहीं। लागत भी मायने रखती है।
सामान्य प्रश्न
| प्रश्न | कहां |
|---|---|
| "इस महीने कितना बिल?" | Revenue → इस महीने |
| "कौन भुगतान नहीं?" | Billing → Overdue फ़िल्टर |
| "सबसे लाभदायक प्रोडक्ट?" | Product breakdown |
| "मेरा ड्राइवर कैसा?" | Driver-wise |
| "मेरा कलेक्शन रेट?" | Collection rate कार्ड |
| "सबसे अच्छा एरिया?" | Area-wise |
आगे क्या?
- 09-billing.md — बकाया ग्राहक
- 11-whatsapp.md — बल्क रिमाइंडर
- 15-plans-billing.md — CSV/PDF एक्सपोर्ट
अपस्ट्रीम संबंधित
- 07-deliveries.md — डिलीवरी डेटा
- 10-payments.md — कलेक्शन डेटा
- 12-drivers.md — ड्राइवर कमीशन