उपयोगकर्ता गाइड

MilkGo में आपका स्वागत है

MilkGo आपके कागज़ी खाता-रजिस्टर की जगह फ़ोन की ऐप से लेता है। वही काम — डिलीवरी रिकॉर्ड करना, बिल बनाना, पैसे वसूल करना — अब सेकंडों में, बिना कैल्क्युलेटर के और बिना ग्राहकों को फ़ोन करने की झंझट के।

अगर आप रोज़ 30 मिनट से ज्यादा रजिस्टर, कैल्क्युलेटर या भुगतान फॉलो-अप में लगाते हैं, तो MilkGo आपका 90% समय बचाएगा।

दूध के कारोबारियों की समस्याएं

आज ज़्यादातर काम ऐसे होता है:

आप क्या करते हैंक्या गलत होता है
कागज़ की किताब में डिलीवरी लिखनापन्ने फटते हैं, स्याही उड़ती है, पानी लगता है, खोजना मुश्किल
महीने का बिल कैल्क्युलेटर पर बनानाएक अंक गलत और ग्राहक घंटों झगड़े
फ़ोन कॉल पर बिल बतानावो भूल जाएं, अगले दिन फिर कॉल
कागज़ पर "चुकाया/बकाया" टिकदो महीने बाद किसने क्या चुकाया, याद नहीं
ड्राइवर को डिलीवरी लिस्ट देनालिस्ट खो जाए, एक घर छूट जाए, संपर्क नहीं
काउंटर पर और घर पर दूध बेचनाकिस ग्राहक ने क्या भुगतान किया, गड़बड़
बकाया बिल का रिमाइंडर देने जानाघर जाएं, आधे लोग मिलते ही नहीं
ग्राहक की रोज़ की मात्रा बदलनाकागज़ पर खुरचकर बदलाव, गलतियां बढ़ें

MilkGo हर समस्या को कैसे ठीक करता है

समस्याMilkGo क्या करता है
खोया / खराब रजिस्टरसब क्लाउड में — कभी न खोए, खोजा जा सकता है
हाथ से बिल गणनाडिलीवरी रिकॉर्ड से अपने आप · सभी ग्राहकों के लिए एक टैप
बिल का फ़ोन कॉलबिल बनते ही ग्राहक को PDF सहित WhatsApp पर
ड्राइवर लिस्ट खो जाएड्राइवर ऐप खोले, आज का चेकलिस्ट — नाम, पता, मात्रा
काउंटर + डिलीवरी की उलझनकाउंटर सेल अलग ट्रैक · रोज़ का सारांश · हर ग्राहक का इतिहास
बकाया का पीछाएक टैप WhatsApp रिमाइंडर बिल PDF के साथ — फ़ोन की ज़रूरत नहीं
सब्सक्रिप्शन बदलावएक टैप पॉज़ / रिज़्यूम · छुट्टी, त्योहार
आय अस्पष्टरिपोर्ट — रोज़ / महीने का ट्रेंड, समय पर भुगतान करने वाले, टॉप ग्राहक

संख्या में बचत

100 ग्राहक, 5 प्रोडक्ट, रोज़ की डिलीवरी वाली डेयरी के लिए:

  • महीने में बचने वाले घंटे: ~20-30
  • बकाया भुगतान में कमी: पहले महीने में 30-40% — क्योंकि ग्राहक को बिल वास्तव में WhatsApp पर मिलता है
  • गलतियां कम: ऑटो गणना — बिल पर बहस और भरोसा-टूटना खत्म

MilkGo किसके लिए है?

भूमिकाआप क्या करेंगे
तबेला मालिक (डेयरी फार्म)प्रोडक्ट, ग्राहक, ड्राइवर, बिलिंग — पूरा कारोबार
मंडली मालिक (कलेक्शन सेंटर)सप्लायर + ग्राहक, बिलिंग, काउंटर
दूधवाला / दूधियाअपनी डिलीवरी राउंड, चेकलिस्ट, मासिक खाता
दुकानदारकाउंटर सेल, वॉक-इन ग्राहक, डिलीवरी रूट
ड्राइवरआज का सरल चेकलिस्ट, एक टैप डिलीवर

आपकी भूमिका के हिसाब से ही स्क्रीन दिखेंगे। कोई गड़बड़ नहीं।

किस भाषा में?

पूरी ऐप गुजराती, हिंदी और अंग्रेज़ी में। कभी भी Settings → Language से बदलें। WhatsApp संदेश भी आपकी पसंदीदा भाषा में अपने आप।

तैयार हैं?

पूरी सेटअप चेन:

  1. 02-roles.md — अपनी भूमिका चुनें
  2. 03-products.md — आप जो बेचते हैं वो जोड़ें
  3. 04-areas-societies.md — स्थान सेट करें
  4. 05-customers.md — ग्राहक जोड़ें
  5. 06-subscriptions.md — रोज़ के ऑर्डर सेट करें
  6. 07-deliveries.md — डिलीवरी शुरू करें

या पहले 5 मिनट का टूर01-getting-started.md